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Adresse du siège social : Avenue du Douaire,8 te 1340 Ottignies
Téléphone : ++32(0)10/416070
Adresse e-mail : pharmaciecoeurdeville@hotmail.com
Numéro d’entreprise ou numéro TVA : 0472.183.528
Numéro APB : 271601

L'autorité de contrôle

AFMPS : Agence fédérale des médicaments et des produits de santé
Eurostation II
Place Victor Horta 40/40
1060 BRUXELLES
https://www.afmps.be

 
   
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Droit applicable et tribunaux compétents

 
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Politique de respect de la vie privée

 
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Données à caractère personnel
Cette déclaration de confidentialité concerne vos données à caractère personnel. Le RGPD définit ces données comme « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (aussi appelée « personne concernée »). Est appelée « personne physique identifiable », une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un (ou plusieurs) éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. »

Finalités du traitement
Pharmacie Coeur de Ville s.a. recueille et traite les données à caractère personnel des patients/clients en vue de la gestion des patients/clients et des commandes (entre autres pour l’administration des patients/clients, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité et l’envoi de marketing direct). De plus, des données à caractère personnel sont collectées à travers des cookies (voir plus bas) afin d'améliorer et optimiser l'utilisation du site et des statistiques anonymes.

Base(s) juridique(s) du traitement
Les données personnelles seront traitées via le site web pour diverses raisons juridiques, conformément à l'article 6.1 du Règlement général sur la protection des données à caractère personnel 2016/679 du 27 avril 2016. Si l'on n'utilise qu'un formulaire de contact et une adresse électronique, le responsable fonde sa décision sur l'autorisation. En cas d'utilisation d'une boutique en ligne, le responsable se base sur ses obligations légales de soins pharmaceutiques, ainsi que sur les traitements nécessaires à l'exécution du contrat.

Durée de conservation
Les données à caractère personnel traitées en vue de la gestion des patients/clients seront conservées le temps qu’il faut pour satisfaire les obligations légales (entre autres en ce qui concerne la comptabilité). Les données personnelles recueillies au moyen de cookies (voir plus bas) sont conservées pendant la session ou pour une durée plus longue si cela est nécessaire pour le fonctionnement du site. Lorsque les données sont conservées plus longtemps que la session, celles-ci sont anonymisées.

Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de cessibilité des données à caractère personnel
Le patient/client a en tout temps un droit d’accès à ses données à caractère personnel. Il a le droit de les rectifier ou de les faire rectifier si elles s’avèrent être inexactes, de les faire effacer, de limiter leur traitement ou de s’opposer au traitement des données le concernant sur la base de l’article 6.1 (e) ou (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions.
Le patient/client a en outre le droit de demander qu’une copie (sous une forme structurée, courante et lisible par machine) de ses données à caractère personnel soient envoyées à une autre société.
Pour exercer lesdits droits, le patient/client est prié
•    de corriger lui-même les paramètres de son compte client ; et / ou
•    d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante :

Marketing direct
Le patient/client a le droit de s’opposer gratuitement à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Plaintes
Le patient/client a le droit d’introduire une plainte auprès de Pharmacie Coeur de Ville s.a.. En outre, il a le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Pour la Belgique, c’est l’Autorité de Protection des Données - rue de la Presse 35, 1000 Brussel, tel. +32 (0)2/274.48.00.
 

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